Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website www.leaf-bean.be, op alle goederen en diensten die op de website beschikbaar zijn, op alle goederen en diensten geleverd door Leaf & Bean CommV (waaronder thee-tastings) en op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten die daaraan gekoppeld zijn.

Artikel 1 – Definities

In deze Voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Leaf & Bean CommV: een commanditaire vennootschap (CommV) naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Prinsenpad 126, 2310 Rijkevorsel, ondernemingsnummer en btw-nummer BE 1037.017.991, RPR Antwerpen, afdeling Turnhout. E-mail: info@leaf-bean.be – telefoon: [in te vullen].

1.2 Afnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Leaf & Bean CommV een Overeenkomst sluit of wenst te sluiten.

1.3 Consument: iedere Afnemer die een natuurlijke persoon is en handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs-, handels-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.

1.4 Zakelijke klant: iedere Afnemer die geen Consument is.

1.5 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Leaf & Bean CommV en de Afnemer, met inbegrip van een aanvaarde offerte, en elke wijziging of aanvulling daarop.

1.6 Goederen: alle stoffelijke zaken die ter uitvoering van een Overeenkomst aan de Afnemer worden geleverd.

1.7 Diensten: alle door Leaf & Bean CommV aan de Afnemer te verlenen diensten, waaronder – doch niet beperkt tot – advies en thee-tastings.

1.8 Thee-tasting: een door Leaf & Bean CommV georganiseerde proeverij, workshop of degustatie, op locatie of bij de Afnemer, op een vooraf overeengekomen datum.

1.9 Offerte: het schriftelijke of elektronische voorstel van Leaf & Bean CommV met de omschrijving en de prijs van de aangeboden Goederen of Diensten.

1.10 Schade: alle door de Afnemer geleden directe vermogensschade, met uitzondering van gederfde omzet, winst en/of andere gevolgschade.

1.11 Overmacht: iedere tekortkoming die niet aan Leaf & Bean CommV kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en evenmin krachtens de wet, een rechtshandeling of de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

1.12 Voorwaarden: deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden.

Artikel 2 – Algemeen

2.1 Door gebruik te maken van de website en/of van de door Leaf & Bean CommV geleverde Goederen en Diensten bevestigt de Afnemer dat hij 18 jaar of ouder is. Een Afnemer die bestelt namens een onderneming, bevestigt dat hij bevoegd is die onderneming te verbinden.

2.2 De Afnemer verstrekt juiste, actuele en volledige gegevens en meldt wijzigingen daarin binnen tien (10) dagen.

2.3 Deze Voorwaarden zijn vóór het sluiten van de Overeenkomst raadpleegbaar op de website en worden bij het plaatsen van een bestelling of het aanvaarden van een Offerte uitdrukkelijk aanvaard. Eventuele algemene voorwaarden van de Afnemer zijn niet van toepassing, tenzij Leaf & Bean CommV deze schriftelijk heeft aanvaard.

2.4 Sommige bepalingen gelden enkel voor Consumenten of enkel voor Zakelijke klanten; dit wordt telkens uitdrukkelijk vermeld. Niets in deze Voorwaarden beperkt de dwingende rechten die een Consument aan de wet ontleent.

Artikel 3 – Geen onwettig of verboden gebruik

3.1 De Afnemer verbindt zich ertoe de Goederen en Diensten niet te gebruiken voor illegale doeleinden of in strijd met deze Voorwaarden of andere toepasselijke bepalingen.

Artikel 4 – Beperking en beëindiging van toegang

4.1 Leaf & Bean CommV kan de toegang van de Afnemer tot (een deel van) de online diensten of het klantaccount opschorten of beëindigen bij (a) een inbreuk op deze Voorwaarden, (b) een verzoek van politie of justitie, (c) onvoorziene technische problemen of beveiligingskwesties, of (d) langdurige inactiviteit. Lopende bestellingen worden in dat geval normaal uitgevoerd of terugbetaald, tenzij de beëindiging het gevolg is van een inbreuk door de Afnemer.

Artikel 5 – Account

5.1 Na het invullen van het registratieformulier op de website krijgt de Afnemer een account.

5.2 De Afnemer is verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn wachtwoord en account en voor alle activiteiten die onder zijn account plaatsvinden.

5.3 De Afnemer brengt Leaf & Bean CommV onmiddellijk op de hoogte van elk onbevoegd gebruik van zijn account of van een andere inbreuk op de beveiliging, en logt na elke sessie uit. Leaf & Bean CommV is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet naleven van deze bepaling, tenzij die schade het gevolg is van een tekortkoming in de beveiliging van de website zelf.

5.4 De Zakelijke klant vrijwaart Leaf & Bean CommV tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik of misbruik van zijn account door een onbevoegd persoon.

Artikel 6 – Aanbiedingen, offertes en totstandkoming van de Overeenkomst

6.1 Alle aanbiedingen op de website zijn geldig zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Leaf & Bean CommV niet.

6.2 Een Overeenkomst via de webshop komt tot stand zodra de Afnemer een bevestiging van zijn bestelling van Leaf & Bean CommV ontvangt.

6.3 Een Offerte is, tenzij anders vermeld, 30 kalenderdagen geldig. De Overeenkomst komt tot stand wanneer de Afnemer de Offerte schriftelijk of per e-mail goedkeurt.

Artikel 7 – Levering

7.1 Leaf & Bean CommV levert de bestelde Goederen zo snel mogelijk en, tegenover Consumenten, uiterlijk binnen 30 kalenderdagen na het sluiten van de Overeenkomst, tenzij een andere termijn werd overeengekomen. Opgegeven levertermijnen zijn indicatief.

7.2 Wordt de leveringstermijn overschreden, dan kan de Afnemer Leaf & Bean CommV schriftelijk (per e-mail of per post) een redelijke bijkomende termijn geven. Wordt ook die termijn niet gehaald, dan kan de Afnemer de bestelling kosteloos annuleren. Een Consument kan onmiddellijk annuleren wanneer de leveringstermijn essentieel was. Leaf & Bean CommV betaalt in dat geval alle reeds ontvangen bedragen onverwijld en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen terug.

Artikel 8 – Risico en controle bij levering

8.1 Bij een Consument gaat het risico van verlies of beschadiging van de Goederen over op het ogenblik dat de Consument, of een door hem aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder), de Goederen fysiek in ontvangst neemt.

8.2 Bij een Zakelijke klant gaat het risico over op het ogenblik dat de Goederen de zetel van Leaf & Bean CommV verlaten, ook wanneer Leaf & Bean CommV zelf voor het transport zorgt.

8.3 De Afnemer neemt de Goederen op de afgesproken plaats van levering in ontvangst.

8.4 De Afnemer controleert bij levering of de Goederen beantwoorden aan de Overeenkomst (juiste product, kwaliteit en hoeveelheid, geen beschadigingen). Een Zakelijke klant meldt zichtbare gebreken schriftelijk en gemotiveerd binnen 2 werkdagen na levering, en verborgen gebreken binnen 2 werkdagen na ontdekking en uiterlijk binnen 30 kalenderdagen na levering. Voor Consumenten geldt artikel 10.

8.5 Een Consument wordt gevraagd zichtbare transportschade zo snel mogelijk te melden, zodat Leaf & Bean CommV dit tijdig bij de vervoerder kan aankaarten. Dit doet geen afbreuk aan zijn wettelijke rechten.

Artikel 9 – Herroepingsrecht (bedenktijd) voor Consumenten

9.1 Een Consument die Goederen koopt via de webshop beschikt over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen. Deze termijn gaat in op de dag na de dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder), de Goederen fysiek in ontvangst neemt. Bij een bestelling in meerdere zendingen loopt de termijn vanaf ontvangst van de laatste zending.

9.2 De Consument oefent zijn herroepingsrecht uit door Leaf & Bean CommV vóór het verstrijken van de termijn een ondubbelzinnige verklaring te bezorgen, per e-mail aan info@leaf-bean.be of per post aan Leaf & Bean CommV, Prinsenpad 126, 2310 Rijkevorsel, België. Hij kan daarvoor het modelformulier in bijlage gebruiken, maar is daartoe niet verplicht. Hij hoeft geen reden op te geven.

9.3 De Consument stuurt de Goederen onverwijld en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de mededeling van zijn herroeping terug naar het hierboven vermelde adres. De rechtstreekse kosten van terugzending zijn ten laste van de Consument. Voor Goederen die door hun aard niet per gewone post kunnen worden teruggezonden, kan Leaf & Bean CommV de terugzending organiseren aan een kostprijs van 75 euro per zending.

9.4 Tijdens de herroepingstermijn gaat de Consument zorgvuldig om met de Goederen en de verpakking. Hij pakt de Goederen enkel uit of gebruikt ze slechts in de mate nodig om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen. De Consument is aansprakelijk voor de waardevermindering die het gevolg is van een verdergaande behandeling; Leaf & Bean CommV kan deze in mindering brengen op de terugbetaling.

9.5 Leaf & Bean CommV betaalt alle ontvangen bedragen, inclusief de standaardleveringskosten, terug binnen 14 kalenderdagen nadat zij de herroeping heeft ontvangen. Leaf & Bean CommV mag wachten met terugbetalen tot zij de Goederen heeft teruggekregen of tot de Consument aantoont dat hij ze heeft teruggezonden, naargelang wat het eerst plaatsvindt. De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als dat van de oorspronkelijke betaling, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen; dit brengt geen kosten mee voor de Consument. Heeft de Consument gekozen voor een duurdere leveringswijze dan de goedkoopste standaardlevering, dan worden de bijkomende kosten niet terugbetaald.

9.6 Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Goederen die volgens de specificaties van de Consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (bv. gepersonaliseerde geschenkpakketten of op maat samengestelde melanges);
• Goederen die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
• verzegelde Goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (bv. geopende verpakkingen thee, koffie of andere voedingswaren);
• Diensten in verband met vrijetijdsbesteding die op een specifieke datum of tijdens een specifieke periode worden verricht, zoals Thee-tastings (zie artikel 17).

9.7 Het herroepingsrecht geldt niet voor Zakelijke klanten.

Artikel 10 – Garantie

10.1 Consumenten. Op alle Goederen die aan een Consument worden geleverd, geldt de wettelijke garantie voor gebreken aan de overeenstemming die bestaan op het ogenblik van de levering en zich manifesteren binnen 2 jaar na levering. De Consument meldt een gebrek aan Leaf & Bean CommV binnen 2 maanden nadat hij het heeft vastgesteld. Voor voedingswaren geldt dat zij bij levering moeten beantwoorden aan de vermelde kenmerken en houdbaarheidsdatum.

10.2 Bij een terecht gebrek heeft de Consument in eerste instantie recht op vervanging of herstel, kosteloos en binnen een redelijke termijn. Is dat onmogelijk, onevenredig of niet tijdig gebeurd, dan heeft de Consument recht op een passende prijsvermindering of op ontbinding van de koop met terugbetaling. De Consument kiest zelf of hij een terugbetaling of een kortingsbon ontvangt.

10.3 Zakelijke klanten. Klachten van een Zakelijke klant over geleverde Goederen worden enkel behandeld indien zij gemeld worden binnen de termijnen van artikel 8.4 en de Goederen binnen 5 werkdagen na levering worden teruggestuurd, met een duidelijke omschrijving van de aard en de omvang van het gebrek. Daarna worden de Goederen geacht te zijn aanvaard.

10.4 Is een klacht van een Zakelijke klant gegrond, dan levert Leaf & Bean CommV zo snel mogelijk vervangende Goederen of keert zij de aankoopwaarde uit, naar haar keuze via terugbetaling of via een kortingsbon of -code. De Zakelijke klant heeft geen recht op bijkomende schadevergoeding.

10.5 De garantie geldt niet wanneer het gebrek geheel of gedeeltelijk het gevolg is van onjuiste bewaring, onoordeelkundig of onachtzaam gebruik, of van wijzigingen die de Afnemer aan de Goederen heeft aangebracht.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

11.1 De aansprakelijkheid van Leaf & Bean CommV voor de levering van gebrekkige Goederen of de gebrekkige uitvoering van Diensten is beperkt tot de directe Schade, met als maximum de overeengekomen prijs van de betrokken Goederen of Diensten.

11.2 Leaf & Bean CommV is niet aansprakelijk voor indirecte Schade, tenzij de Schade het gevolg is van haar opzet of zware fout, of van die van haar aangestelden.

11.3 Deze beperkingen gelden niet voor aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel, voor aansprakelijkheid op grond van de wetgeving inzake productaansprakelijkheid, noch voor andere dwingende rechten van de Consument.

11.4 Leaf & Bean CommV is niet aansprakelijk wanneer de Schade geheel of gedeeltelijk het gevolg is van onjuist, onachtzaam of onoordeelkundig gebruik door de Afnemer. De Afnemer meldt vooraf eventuele allergieën of intoleranties wanneer hij deelneemt aan een Thee-tasting of producten bestelt voor een groep.

11.5 De Zakelijke klant vrijwaart Leaf & Bean CommV tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit zijn gebruik van de Goederen en Diensten of uit een schending van deze Voorwaarden.

Artikel 12 – Bewijs

12.1 Tenzij het tegendeel wordt bewezen, gelden de gegevens in de administratie van Leaf & Bean CommV als bewijs van de bestellingen, betalingen en leveringen.

12.2 De Afnemer aanvaardt dat elektronische communicatie, zoals e-mails en orderbevestigingen, als bewijs kan worden gebruikt.

Artikel 13 – Douane

13.1 Bij leveringen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, btw of andere heffingen van het land van bestemming verschuldigd zijn; deze zijn ten laste van de Afnemer. Leaf & Bean CommV kan niet garanderen dat de douaneautoriteiten bestelde Goederen niet in beslag nemen. Gebeurt dit door een oorzaak die bij de Afnemer ligt, dan is Leaf & Bean CommV niet tot terugbetaling gehouden.

Artikel 14 – Prijzen, betaling en betalingsachterstand

14.1 Alle prijzen zijn in euro, inclusief btw. Verzend- en handlingkosten en eventuele andere heffingen worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk en afzonderlijk vermeld.

14.2 Betaling op factuur. Bestellingen en Diensten die op factuur worden geleverd, dienen betaald te worden binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de factuur, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn werd overeengekomen. De betaling gebeurt zonder korting of schuldvergelijking, op het rekeningnummer dat op de factuur vermeld staat, met vermelding van het factuurnummer of de gestructureerde mededeling.

14.3 Bestellingen via de webshop worden betaald op het ogenblik van de bestelling, via de op de website aangeboden betaalmiddelen, tenzij betaling op factuur werd overeengekomen.

14.4 Betalingsachterstand – Consumenten. Bij niet-tijdige betaling stuurt Leaf & Bean CommV de Consument eerst een kosteloze herinnering, met een termijn van minstens 14 kalenderdagen om alsnog te betalen. Wordt ook binnen die termijn niet betaald, dan is van rechtswege verschuldigd:

• een nalatigheidsinterest gelijk aan de wettelijke interestvoet op het openstaande bedrag;
• een forfaitaire schadevergoeding van maximaal 20 euro voor een openstaand bedrag tot en met 150 euro; 30 euro vermeerderd met 10% van het bedrag tussen 150,01 en 500 euro; of 65 euro vermeerderd met 5% van het bedrag boven 500 euro, met een maximum van 2.000 euro.

14.5 Betalingsachterstand – Zakelijke klanten. Bij niet-tijdige betaling is de Zakelijke klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd: (a) een nalatigheidsinterest volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, en (b) een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van 100 euro. Alle andere openstaande facturen worden dan onmiddellijk opeisbaar. Leaf & Bean CommV mag bedragen die zij van een Zakelijke klant te vorderen heeft, verrekenen met bedragen die zij aan die klant verschuldigd is.

14.6 Wederkerigheid. Komt Leaf & Bean CommV haar verbintenissen tegenover een Consument niet na, bijvoorbeeld door een verschuldigde terugbetaling niet tijdig uit te voeren, dan heeft de Consument op dezelfde wijze recht op nalatigheidsinterest en een forfaitaire schadevergoeding volgens de schaal van artikel 14.4.

Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud

15.1 De geleverde Goederen blijven eigendom van Leaf & Bean CommV tot de volledige prijs, inclusief eventuele kosten en interesten, is betaald. Een Zakelijke klant die deze Goederen verwerkt of doorverkoopt vóór volledige betaling, draagt alle schuldvorderingen uit die doorverkoop over aan Leaf & Bean CommV. Dit eigendomsvoorbehoud blijft van toepassing bij faillissement en in elk geval van samenloop.

Artikel 16 – Overmacht

16.1 In geval van Overmacht kan Leaf & Bean CommV de uitvoering van de Overeenkomst opschorten zolang de Overmacht duurt. Duurt de Overmacht langer dan 30 kalenderdagen, dan kunnen beide partijen de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en zonder schadevergoeding ontbinden. Reeds betaalde bedragen voor Goederen of Diensten die niet werden geleverd, worden in dat geval terugbetaald.

Artikel 17 – Thee-tastings

17.1 Offerte en bevestiging. Voor elke Thee-tasting bezorgt Leaf & Bean CommV een Offerte met de datum, de locatie, het aantal deelnemers, de inhoud en de prijs. De boeking is definitief zodra de Afnemer de Offerte schriftelijk of per e-mail goedkeurt. Vanaf dat ogenblik gelden de annulatievoorwaarden van dit artikel.

17.2 Geen herroepingsrecht. Omdat een Thee-tasting een dienst in verband met vrijetijdsbesteding op een specifieke datum is, heeft ook een Consument geen herroepingsrecht van 14 dagen. Annuleren kan enkel volgens artikel 17.3.

17.3 Annulatie door de Afnemer. Een annulatie gebeurt schriftelijk, per e-mail aan info@leaf-bean.be of per post. De datum waarop Leaf & Bean CommV de annulatie ontvangt, is bepalend. Bij annulatie na goedkeuring van de Offerte is de Afnemer de volgende vergoeding verschuldigd, berekend op het totaalbedrag van de goedgekeurde Offerte:

Annulatie ontvangen	Verschuldigd
21 kalenderdagen (3 weken) of meer vóór de Thee-tasting	50% van het offertebedrag
Tussen 20 en 10 kalenderdagen vóór de Thee-tasting	70% van het offertebedrag
Minder dan 10 kalenderdagen vóór de Thee-tasting, of niet komen opdagen	100% van het offertebedrag

Reeds betaalde voorschotten worden met deze vergoeding verrekend. Een eventueel saldo in het voordeel van de Afnemer wordt binnen 14 kalenderdagen terugbetaald.

17.4 Minder deelnemers. Een vermindering van het aantal deelnemers na goedkeuring van de Offerte geldt als een gedeeltelijke annulatie. Voor de geschrapte deelnemers is de vergoeding van artikel 17.3 verschuldigd, volgens de datum waarop de wijziging wordt ontvangen. Een verhoging van het aantal deelnemers is mogelijk in overleg en voor zover Leaf & Bean CommV dit kan organiseren.

17.5 Verplaatsen. Wenst de Afnemer de Thee-tasting naar een andere datum te verplaatsen, dan probeert Leaf & Bean CommV daar in de mate van het mogelijke op in te gaan. Een verplaatsing is pas geldig na schriftelijke bevestiging door Leaf & Bean CommV. Zonder die bevestiging geldt het verzoek als een annulatie.

17.6 Annulatie door Leaf & Bean CommV. Annuleert Leaf & Bean CommV een bevestigde Thee-tasting om een andere reden dan Overmacht of een tekortkoming van de Afnemer, dan stelt zij een nieuwe datum voor. Aanvaardt de Afnemer die niet, dan betaalt Leaf & Bean CommV alle reeds betaalde bedragen binnen 14 kalenderdagen terug, vermeerderd met een vergoeding volgens dezelfde schaal als artikel 17.3. Bij Overmacht stelt Leaf & Bean CommV een nieuwe datum voor of betaalt zij de reeds betaalde bedragen volledig terug, zonder bijkomende vergoeding.

17.7 Betaling. Tenzij anders vermeld in de Offerte, is het offertebedrag betaalbaar volgens artikel 14.2. Leaf & Bean CommV kan bij de goedkeuring van de Offerte een voorschot vragen.

17.8 Allergieën en alcohol. De Afnemer brengt Leaf & Bean CommV uiterlijk 7 kalenderdagen vóór de Thee-tasting op de hoogte van allergieën, intoleranties of bijzondere wensen van de deelnemers. Worden tijdens de Thee-tasting dranken met alcohol geschonken, dan gebeurt dit enkel aan deelnemers die daar wettelijk de leeftijd voor hebben.

Artikel 18 – Privacy

18.1 Leaf & Bean CommV verwerkt de persoonsgegevens van de Afnemer in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), uitsluitend voor de uitvoering van de Overeenkomst, de klantenadministratie en, met toestemming van de Afnemer, voor marketingdoeleinden. Meer informatie, onder meer over het recht op inzage, verbetering en verwijdering, staat in de privacyverklaring op www.leaf-bean.be.

Artikel 19 – Klachten en geschillen

19.1 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst worden volledig en duidelijk omschreven gericht aan info@leaf-bean.be of aan Leaf & Bean CommV, Prinsenpad 126, 2310 Rijkevorsel. Leaf & Bean CommV is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 10.00 tot 17.00 uur.

19.2 Een Zakelijke klant dient zijn klacht in binnen de termijnen van artikel 8.4. Een Consument wordt gevraagd zijn klacht zo snel mogelijk in te dienen; de wettelijke termijnen van artikel 10.1 blijven onverkort gelden.

19.3 Leaf & Bean CommV beantwoordt klachten binnen 14 kalenderdagen na ontvangst. Vraagt een klacht meer tijd, dan stuurt Leaf & Bean CommV binnen die termijn een ontvangstbevestiging met een indicatie wanneer de Afnemer een volledig antwoord mag verwachten.

19.4 Een klacht schort de verplichtingen van de partijen niet op, tenzij Leaf & Bean CommV schriftelijk anders laat weten.

19.5 Kan een klacht niet in onderling overleg worden opgelost, dan kan de Consument zich kosteloos wenden tot de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, www.consumentenombudsdienst.be. De Consument kan zich ook wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), dat gratis bemiddelt en het geschil desgewenst kan voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie. Aan die geschillencommissie zijn kosten verbonden, ten laste van de Consument. Een beroep op deze instanties doet geen afbreuk aan het recht van de Consument om zich tot de rechtbank te wenden.

Artikel 20 – Diversen en toepasselijk recht

20.1 Leaf & Bean CommV kan deze Voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden vanaf hun publicatie op www.leaf-bean.be voor nieuwe bestellingen en Offertes. Op een reeds gesloten Overeenkomst blijven de Voorwaarden van toepassing die golden op het ogenblik van de bestelling of de goedkeuring van de Offerte.

20.2 Wanneer Leaf & Bean CommV deze Voorwaarden gedurende kortere of langere tijd soepel toepast, doet dit geen afbreuk aan haar recht om later de strikte naleving ervan te vragen.

20.3 Deze Voorwaarden vormen, samen met de bestelbevestiging of de goedgekeurde Offerte, de volledige Overeenkomst tussen de partijen. Bij tegenstrijdigheid hebben de bijzondere afspraken in de Offerte voorrang.

20.4 Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

20.5 Op deze Voorwaarden en op alle Overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen met een Zakelijke klant behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Turnhout. Voor Consumenten geldt deze bevoegdheidsregeling onverminderd hun wettelijk recht om een geschil voor te leggen aan de rechter van hun woonplaats.

20.6 Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij vertalingen heeft de Nederlandse tekst voorrang.

Bijlage – Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: Leaf & Bean CommV, Prinsenpad 126, 2310 Rijkevorsel, België – info@leaf-bean.be

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):

• Besteld op (*) / ontvangen op (*): ……………………
• Bestelnummer: ……………………
• Omschrijving van de goederen: ……………………
• Naam consument(en): ……………………
• Adres consument(en): ……………………
• Rekeningnummer voor terugbetaling (indien van toepassing): ……………………
• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ……………………
• Datum: ……………………

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.